联系方式总览

无论你是想提交新开传奇私服信息、反馈服务器问题、举报虚假开服，还是咨询版本选择建议，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

办公地址与工作时间

办公地址：中国 · 某市某区某路 000 号 数字产业园 A 座 12 层（占位信息，仅用于商务函件往来）。

工作时间：周一至周五 9:00—18:00（法定节假日除外）。在线客服延长至 22:00，周末及节假日在线客服值班时间为 10:00—20:00。

服务承诺：举报类邮件 12 小时内首次响应；一般咨询 24 小时内响应；商务合作 48 小时内响应。若超过承诺时间未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明"催办"。

各部门与业务线联系指引

内容审核部

负责传奇私服收录审核、版本信息核对、服务器健康度评分。若你提交的服务器长时间未通过审核，或对评分有异议，可发送邮件至 [email protected]，标题格式为"【审核】服务器名称 + 问题简述"。

玩家支持部

负责处理玩家举报、下载问题、账号相关咨询。举报跑路服、虚假开服、诱导充值等行为，请发送至 [email protected]，并尽量附上截图、聊天记录、充值凭证等证据，以便加快核实。

商务合作部

负责服务器收录申请、推广合作、内容共建。申请收录需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、联系方式。我们不对收录收取费用，但保留对信息真实性审核和拒绝收录的权利。

技术运维部

负责网站访问异常、页面报错、数据同步问题。若你在访问本站时遇到加载失败、信息显示错误等情况，可通过在线客服反馈，并注明浏览器版本与设备型号。

常见问题与快速解答

Q1：我想提交自己的传奇私服，怎么操作？

发送邮件至 [email protected]，附上服务器基本信息与登录器下载地址。审核周期通常为 1～3 个工作日，通过后会在新开传奇私服列表展示。

Q2：发现某个服务器是骗人的，如何举报？

发送邮件至 [email protected]，注明服务器名称、所在页面链接、具体问题描述及相关证据。核实后我们会下架该条目并标记风险提示。

Q3：收录服务器需要付费吗？

基础收录完全免费。平台不提供"付费置顶"或"付费删差评"服务，任何声称可以付费提升排名的第三方均与本站无关，请注意甄别。

Q4：忘记账号或无法登录网站怎么办？

可通过注册邮箱找回密码。若邮箱已失效，请发送邮件至 [email protected]，提供注册时的用户名及可验证信息，我们会在核实后协助处理。

Q5：为什么我的举报没有立即处理？

举报需要人工核实，包括登录测试、玩家反馈交叉验证等步骤。紧急情况（如涉及资金诈骗）会在 12 小时内优先处理，一般问题在 24～72 小时内完成核实。